新的一年开始了,作为一个营销人员,势必要对公司去年在营销方面的投入和产出做一番比较,检讨要不要改弦易辙,顺应潮流趋势选择更佳的一种?时代的趋势是移动互联网正成为广告投入的主战场,而营销方式走入个性化精准投放。有鉴于邮件群发在这两方面都有着独特优势,因此近日来,不断有客户打电话给商群咨询,踊跃尝试新方法,但是面对着许多客户茫然略显幼稚的问题,小编颇有些啼笑皆非,决定搜集一些常见问题,特意解答一番。
问:我不知道我们公司适合做邮件营销吗?是不是所有企业都可以做啊?
答:凭着良心起誓,小编从未说过邮件营销适用于所有行业,很简单,假如你就一间门面店,比方说在某地开了家餐饮、超市或作坊,员工三五个,顾客都是附近的人,建议你架起一个喇叭一天到晚吆喝像“本店打折,最后三天亏本大甩卖”就够了。
小编认为企业或产品具有下列特征的绝对值得尝试邮件营销方式:客户来源广泛,不拘一地;客户各种类型、层次均有,诸多传统手段既无法保证在同一时间将不同地域的消费者眼球聚焦起来,又耗费不菲;另外一个重要因素是客户都有使用邮箱的习惯,这在商务人士聚居地的现代都市当然不成问题,但类似“送家电下乡”之类活动就免谈了。
邮件营销可将内容直抵客户信箱,让客户自主掌握阅读时间,像商群邮件群发平台还能根据不同客户注意力集中的点来设定发送时间自动进行,做到了营销个性化。符合这两个特征的行业有:电商(特别是跨境电商)、线上旅游、连锁酒店餐饮业等,在总理大力提倡“互联网+”的今天,邮件营销是提升效率的好手段。
问:邮件营销是个好东东,但假如我们没产品宣传计划,是不是不需要了?
答:这位童鞋的理解挺偏颇,邮件营销在很多领域得到了广泛的运用,据我们观察商群邮件群发平台的使用者来说,大致可分这么几类:
1.用来推广产品/服务,此类较常见,无需多说,无非是讲述自己产品各方面的特色优势,或者举办优惠促销活动等。
2.资讯传播,如新媒体、行业协会的DM电子杂志等,教育培训行业的课程辅导,券商、基金等金融服务业的财经资讯传递,以“会员制”形式开展业务的健身养生会所等。
3.事务性邮件,如在电商购物各流程中,为指引消费者完成一次购物的触发邮件,此类邮件由顾客的行为自动触发。
4.维护品牌行为的邮件群发,如企业逢年过节的问候,公司有重大获奖或技术突破给客户“报喜”传递正能量的邮件等,此类邮件可使用商群邮件群发平台的“模板设计”功能,组合公司品牌的诸多视觉元素体现在邮件中,并将邮箱后缀名设定为公司名字,时时刷下“存在感”。
5.大型企业用来发工资条或给客户发消费账单,比方说跨国企业给员工发工资条,比如银行、水电煤气油给消费者群发消费账单,及时催缴费用;一些电商给消费者群发账单,盘点其一年来的各项支出,协助客户理财;此类邮件群发,可将企业数据库与商群邮件群发平台无缝对接,客户姓名、账单数目都不一样,邮件针对性非常强。
问:那么做邮件营销为啥要选择专业平台呢?
答:以商群邮件群发平台为例,它能够让你清晰掌握营销效果,通过后台统计功能,看到邮件打开率、点击率和停留时间,这样避免了你空掷精力和money!专业平台信誉卓著,运营历史悠久,服务客户众多,后续服务无忧,日均群发数量可达千万封,准确投递率非常高,建议您从长计议,赢在起点!
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