在我们的客户群体中，大多数会采用图文结合的方式来编辑群发邮件内容，由于包含色彩、图片、表格和链接等多种元素，这种网页就好像一张精美的海报，能带给读者愉悦的视觉享受。但也有一些客户根据自身产品的特点或受到公司技术水准的限制，选择纯文字内容来群发邮件，于是常常有读者来电询问，这两者到底有什么优劣势呢？小编对此的回答是：两者各有所长，最好是酌情使用图片，避免单一文字。刚好上个月有一家客户—深圳招商国际旅游有限公司港中旅大厦营业部用商群邮件群发平台便是如此操作的，我们来看看。
纯文字太单一，图文结合效果更佳
假如你的业务比较简单，产品或服务少，对于消费者的诉求点也不多，比如你就只是提供一个大幅折扣让利，这个折扣让利只需要一句话便能说清楚，或许你为了简便起见，会直接发纯文字邮件，但是小编认为，这样表现力度远远不够，图文结合比单一的文字或纯粹的图片来说，效果都更好。像我们开头介绍的那位客户，公司使用少量形象、直观的图片配合纯文本邮件，简单明了又富有冲击力邮件的送达率也挺高。
图文结合邮件转化率虽高，但亦有弊端
图文结合邮件往往会有一种先声夺人的味道，形象直观的实物图片或者美轮美奂的风景照片会让读者印象深刻，很吸睛；各种色调的鲜明对比会缩短阅读理解时间，迅速进入主题；标题、正文使用不同大小、字体、颜色的文字，使得错落有致富有层次感，增强了表现力。而纯文字群发邮件就看上去较单调，不利于收件人辨识。事实上，在商群组织的调研和测试中，图文结合邮件的转化率要比纯文字邮件高。
然而，正所谓“有利必有弊”，图文结合邮件也会带来一些弊端：首先图篇太多的邮件或者是图篇太大的邮件，容易发送到垃圾箱，甚至发送不成功；而且如果直接从Word文档中复制代码到邮件中，容易出现排版错位，冗余代码过多等问题。其次，图文结合邮件排版有一定难度，还要考虑到各种浏览器，邮件收发工具的兼容性。有些邮件服务商（如Gmail）还会除去你代码中的“冗余元素”，使得收件人看到的可能只是白纸黑字和蓝色链接。从收件人的角度考虑，有些收件人为避免垃圾邮件打扰或减少邮箱空间，选择“不开启图片显示”功能，这样承载你精美内容的图片很有可能反映到对方邮件中就是一片空白，适得其反。
最后，商群提醒诸位要注意移动互联网的迅猛发展势头，将会有越来越多的用户选择在手机等移动设备上阅读和处理邮件，一些手机由于下载图片速度慢且耗费流量，因此很多用户可能没耐心下载。所以在邮件群发中，图片不能过多，要把握一个度。对于重要的内容，一定要用文字表示，不能用图片。为了突出重点部分，可以用不同颜色的字体，或加粗，或者增加文字背景颜色来突出。
当然，我们讨论这个话题的前提是首先你必须有一款保证邮件准确到达目标地址的邮件群发工具，商群邮件群发平台恰恰是行业翘楚，欢迎您点击网址http://www.shangqun.com详细了解商群邮件群发平台
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