据9月16新闻报道,“中国首善”陈光标在北京售卖罐装新鲜空气,这些新鲜空气分别来自台湾、西藏青海玉树、延安、井冈山等地,此次事件引起很大反响,原因不在“卖空气”这一新鲜词,而是给我们一个警醒:环境保护义不容缓,否则将来为了生可不止是买空气就能生存下来的。所以,保护环境,我们要从身边的点点滴滴做起。
人人环保 从账单做起
就拿我们的日常理财来讲,每月经手的生活账单就有一大叠。什么基金账单、银行账单、手机话费账单、水电账单及其他各类消费账单,而这些账单送达到用户手中的形式也是非常多样化。比较常见的有通过快递公司、短信发送、E-mail群发等。哪一种方法最能便捷于民,又能实现环保呢?
选用快递公司,账单送达相当精准,只要用户地址正确,账单顺利送达是不在话下。但每封快递都需要8~20元不等的快递费用,以及1~3天的托运时间,账单才能准确送达。同时,因用户更换住址未及时通知,相关单位继续按原来的地址寄送,造成用户信息泄露的情况也不在少数。而收到这些账单后又应该如何合理存放呢?这种传统的快递方式在成本投入和信息保密性、能源循环利用等环节都还存在很多不尽人意之处。
相对上一种方法比较,手机短信就更节约资源和时间。发送一些简短的消费清单还是比较合适。而对于包含大量详细信息、图表格式的账单,纯文本的单条短信就不太好实现了。当然,或许有人会提出利用手机彩信来完成。这也是一种方法,但要清楚群发的用户手机是否都能查阅彩信,以及彩信设计对手机网络流量是否会有需求?
某银行工作人员向我们透露:“ 就最喜欢的账单接收方式民意调查显示:现在80%的客户都希望通过Email也就是电子邮箱接收账单,剩下20%多为年龄较大,或地区较偏远的客户会选择快递公司和手机短信接收。而E-mail也是最为便捷,最为环保的账单传递渠道。”
群发案例分析
某电信公司每月有上千万封市民个人月消费账单需要发送,大多数市民选择通过邮件来接收账单,认为这样既快捷又具有安全保障性,还便于存储,不易丢失。这对于该电信公司来说更是节约了不少成本。不用购买大量的纸张进行账单印刷,不需支付大量的快递费,同时也为环境保护出了自己微薄的一份力。不过基于账单数量的庞大,且要求准确即时投递到市民邮箱中,该公司在选择邮件群发工具的时候也曾犯难。
在经过近两年的选型、使用与效果对比,都不尽人意。后来经业界朋友的极力推荐,他们试用了商群邮件群发系统。能开通独立的、以公司域名为后缀的账号,与公司现有的账单系统进行对接,利用商群的自定义变量功能,直接把各类账单数据变量导入到邮件模版中,邮件称呼、内容与用户相匹配,接近百分之百的完美送达率,让每一个市民用户都能准确即时收到自己的各类账单,邮件安全相当有保障。且公司可以进行邮件回执的设置,用户在打开邮件时可选择给发件人发送回执,有助于公司对用户的收取情况进行清楚的了解。为保险起见,该公司对商群进行有偿测试了近半年时间。商群邮件群发系统长期的精准送达保证,和深入的送达效果分析,周全服务,该公司在由传统的纸质账单成功转型到电子账单的收发模式,最终达成了长期合作。
不是每个人都能为环境做出突出贡献,但是我们在享受电子账单的便捷服务之时,在不知不觉中为环境贡献自己的力量,也是人生一大乐事。相信在不久的将来,采用邮箱进行账单接收的用户将越来越多,所以企业要做好万全的准备来迎接未来的账单电子化市场变化,选择具备安全、高效传输保证的邮件群发工具来为用户电子账单保驾护航。
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