通信世界网消息(CWW) 4月20日,首届中国信息通信大数据大会在京召开,华院分析总经理唐岳岚女士受邀参加本次大会并作主题演讲。演讲中,唐岳岚女士重点介绍了华院分析2016年推出的针对企业大数据应用和能力建设的解决方案—用户驱动平台(华院DRIVE+平台),同与会嘉宾共话如何帮助企业快速获得大数据能力,并探讨了与企业共享大数据发展红利的关键因素。
用户驱动平台是华院针对行业大数据应用开发的精准营销平台,平台可实现全生命周期数据管理、高效数据管理、智能场景匹配、精准营销,有助于相关行业和企业提升大数据运营能力,盘活数据资产。平台具备如下的大数据运营能力:
n 基于潜在需求的数据捕捉机制: 用户驱动平台根据用户购买生命周期的五大核心阶段(欲望、现实、诱因、判定、评估),建立数据的捕捉体系。通过用户不同阶段上网行为、兴趣标签和网页库差异,通过算法捕捉用户行为数据,并同运营商的用户通信行为数据进行匹配,最终输出用户兴趣标签关系、搜索词兴趣标签关系,用于判定用户潜在需求及关键的决策驱动因素
n 全域数据源: 目前用户驱动平台已经初步形成了运营商数据、用户搜索行为数据(网购、母婴、网游、汽车、金融等行为数据)、行业数据(房产、银联、电商、车牌、零售等行业数据)的全域数据体系,能从各个角度对用户的行为进行整合并输出偏好标签
n 高效数据管理: 用户驱动平台可有效进行数据管理,提供数据权限定义、数据收益分成、用户标签定义管理、用户映射关系定义、搜索引擎、媒体分析、用户标签管理等数据服务,实现不同行业数据的关联管理
n 精确预测算法: 用户驱动平台可实现跨屏幕耦合运输、多维度用户挖掘、用户兴趣标签的实时构建管理以及搜索行为的抓取与分析,开展事前预判。多维度用户挖掘、兴趣标签聚类、分类,网页文本分析。
n 基于用户决策的关联分析: 平台可实现用户某段生涯内的全网跨屏幕搜索行为的关联分析,识别用户购买的潜在需求,并确定影响购买行为的决策驱动因素,协助分析业务发展的关键影响因素和潜在需求人群。例如,可以通过用户基于手机的短期或长期行为,将用户划分为有意向的人群、有兴趣的人群、想完成购买的人群、有购买障碍人群,并最终分析出影响用户购买决策的驱动因素,便于后续营销。
n 用户生命周期标签: 除用户全景标签展示外,用户驱动平台可按照行业用户生命周期的组织标签体系,方便运营商进行营销调用,即基于用户全生命周期的标签展示模式
n 动态场景匹配及跨屏触点调用: 平台内置多个核心场景和外部场景,可实现基于用户消费行为全什么周期的跟踪营销,并进行效果反馈和营销修正。如基于特定行业的场景,欲望、现实、诱因、判定、评估的场景,以及基于跨界应用的相关场景(地理行为场景,时间行为场景,社会化角色场景)
n 精准营销: 用户驱动平台RTB模块可协助运营商实现精准广告营销,RTB模块多种独创定向技术,助力开展靶心营销,地域定向,访客找回,LBS定向,内容定向,行为定向,兴趣定向
目前华院分析用户驱动平台已经同部分运营商进行了数据合作,以运营商数据为基础,整合了行业数据开展行业精准营销应用。我们相信,随着越来越多的企业应用华院分析的创新性大数据方案、产品和服务,将促进企业或行业的大数据应用能力,带来业务效率的显著提升,协助传统行业实现真正的“大数据、微营销”能力。
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