EDM邮件作为一种精准网络营销手段,深得各大企业喜好,能将产品与服务用最完整有效的形式传递给目标用户。用户会忽视企业发送营销邮件的因素有很多,其中不乏邮件营销市场大环境和企业邮件本身因素,因此我们要了解并尽量避免产生以下错误,来提升邮件打开率。
垃圾邮件成导火索
每天都受到几十封的垃圾邮件,让用户束手无策,大部分邮件都被在不阅读的情况下予以删除,而我们的邮件或许就成了躺着也中枪的那一封。而且现在大量邮件群发软件盛行,使得群发邮件的成本大大降低,一个公司每天可以轻易造出上几十万封的邮件垃圾。
邮件信任危机
因为邮件营销属于低成本推广,大量低质滥造的产品也会通过邮件进行宣传。相比于门槛较高的报纸、电视来说,邮件更难取得用户的信赖。因为QQ、微博、微信等便捷交流平台的出现,熟人之间的联系渐渐脱离了邮件。而用来营销的账号无疑就是“陌生人”,用户对于陌生人邮件的警惕心较强,第一直觉往往使得邮件营销大打折扣。
邮件未经“许可”
大多数企业的邮件资源都是通过网上抓取或者购买的,这些邮箱的用户绝大多数都不是产品的潜在客户,而且这是邮件并不是用户主动订阅的,对于这些非请即来的“不速之客”,更多的人选择的是直接删除。
邮件内容本身质量
为了避免邮件进入垃圾箱,很多广告主采用拼音、随即生成标题、内容乱码、直接发送附件等方式发送邮件。一些人将大部分精力花费在搜集邮箱数量上,过于追求邮件发送的数量,而忽视邮件的质量。
造成邮件无人阅读的情况,大部分都是有客观因素造成的,但是也有我们自身的因素:1、采用群发软件滥发邮件;2、邮件主题不明确,或者故弄玄虚;3、发送频率过于频繁;4、邮件格式混乱;5、一封邮件多个联系人等等。
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