日常EDM邮件营销中邮件内容设计是经常做的工作,没有合适匹配的内容,即使有再多的目标用户和再好的会员邮件营销平台,也不能给用户传递理想有效的信息。
邮件营销的形式多种多样,即使同样的email营销形式,根据不同环境变化其内容模式也非固定不变。商群归纳了EDM邮件列表内容策略的一般原则,便于大家在实际营销中实践参考。
列表内容目标一致性
指邮件列表目标需与企业总体营销战略一致,营销目的和营销目标是邮件列表邮件内容第一决定因素。根据企业战略目标以用户服务为主的邮件列表内容,如插入大量的广告内容会偏离预定的顾客服务目标,同时也会大大降低用户的信任。
发送内容缺乏系统性
对于某些订阅的刊物和会员邮件内容进行分析,能看出有些内容包含大量广告,有的网站对于内容安排过于随意,无连续主题或无明确方向。结果直接导致用户对邮件列表难以产生整体印象,邮件列表内容策略将很难培养起用户的忠诚性,因而削弱EDM营销对于品牌形象提升的功能和整体效果。
发送内容来源稳定性
邮件列表营销是一项长期任务,必须有稳定的内容来源才能确保周期性发送邮件,邮件内容可以是自行撰写、编辑、或转载,但无论哪种来源都要保持相对稳定。不过值得注意的是,邮件列表是一个营销工具,并不仅仅是一些文章或新闻的简单汇集,应将企业营销信息合理地安排在邮件内容中。
邮件内容具备灵活性
建立邮件列表的目的主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市场调研等方面,在不同企业不同时期所表现的不同内容情况下,邮件列表的内容策略也不算是一成不变的,应根据阶段营销目标进行相应的调整,这也是邮件列表内容目标一致性的要求。
最后需强调EDM邮件营销列表是灵活多变的,但其根本方针是跟随企业营销目标一致不可脱离,这是各位在进行EDM营销时需要注意的重点。
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