随着电子邮件业务在国内迅速的发展，邮件营销市场具有很大的潜力，如果好好的运营和策划，一定会收到良好的成效。以下是邮件营销中我们需要注意的一些问题，可以帮助我们更好地了解如何做好EDM，让EDM的效果更加显著。
邮件营销广泛应用于会员营销和网络营销中，邮件营销是企业接近现有客户和潜在客户最经济的一种途径，而且方便操控。如果方法得当，并且正确的开展了邮件推广，将能够迅速获得收效。根据很多专业人士的分析，现有的邮件营销之所以失败，甚至被认为是垃圾邮件，主要是营销方式不当，缺乏发送经验，发送的地址不对，发送的邮件客户并不需要。该文章认为，邮件营销并不只是向别人推广服务和产品的一种途径，而且还是与客户建立联系和交流的一个机会。因此，在整个邮件营销过程中，我们有很多知识是需要学习的。做任何事情都要讲究效率，电子邮件营销同样如此，千万不要在那些并不需要你的产品和服务或者对你的产品和服务一无所知的客户身上浪费时间和精力，因为这不是我们目标客户，至少现阶段对我们的产品和服务没有什么需求。要学会有针对性地发送邮件，要坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户有规律的发送邮件。至于哪些客户选择接收该类邮件，我们可以通过多种方式进行调查，比如可以提供特殊的条件吸引客户登录公司的官方网站，并且吸引他们选择接收营销邮件。还可以通过一些公司网址的广告等吸引接收邮件的客户。多站在用户的角度去思考问题，这样我们成功的几率就会大上很多的。
不论做任何形式的邮件营销，邮件内容一定要对用户有一定的价值，电子邮件必须与客户相关。要做好邮件营销，必须要对客户信息有足够的了解。只有有价值的信息才能带来购买力，才能让用户购买的几率大大提高。一定要把握好细节，要根据时间和客户的喜好，为客户提供他需要的信息。
根据经验的总结，很多客户对有价值的信息会予以更多的关注。比如一些优惠的信息、甚至包括所有可以为客户省钱的信息。邮件营销抓住这个特点，就更能体现出他的价值来。邮件营销只有内容和反馈相结合，才能达到最大化的营销成果。电子邮件提供的信息不仅要包括内容，还要包含反馈信息等一系列细节部分。现在越来越多的行业加入了邮件营销的浪潮，我们要做好邮件营销，让EDM成为赚钱的利器，合理的、充分的利用好邮件营销。