首先,我们来看看邮件营销的好处与优势。优势一,成本低。从收集电子邮件的角度讲,收集电子邮件是非常简单的,复制粘贴即可,下面我会跟大家讲如何收集电子邮件。从技术角度讲,只要会上网的每个人都会发送电子邮件,无需技术人员。优势二,邮件只要投放精准,客户转化率是非常高的,远比其他营销方式要高出很多。据统计,85%以上的网上零售商认为邮件营销最有效的,其次才到搜索引擎营销,再次才到联署营销。其他方式的营销更不用说了。所以,这种成本低,转化高的电子邮件营销方式成为目前全时间最流行的营销方式。
现在我们切入正题,来看看如何进行邮件营销。邮件营销分为许可式邮件营销和暴力式邮件营销,暴力式邮件营销就是大家常常说的垃圾邮件。很多的专家和学者都是不赞成暴力式邮件营销的,我们也是不提倡的。下面,主要介绍一下许可式营销,有任何问题非常欢迎大家一起讨论。
第一步,收集Email地址。收集Email的方法可以通过我们自己的网站去收集。这样一般就需要我们的网站有注册功能,用户才能填写用户Email等信息。所以在注册的时候,我们必须给用户一个注册的理由。比如,通过注册我们的网站,你能够收到最新的产品信息,优惠信息和促销信息等。可以参考国外的网站上是怎么写的“Subscribe now to Web Marketing Today, the Internet's most popular Internet marketing e-mail newsletter and join over 100,000 subscribers.I'm including three free e-books that you can download and read: The Web Marketing Checklist: 31 Ways to Promote Your Website, 12 Website Design Decisions Your Business Will Need to Make, and Making & Marketing E-Books, each worth $12 -- just for subscribing. No catch. We respect your privacy and never sell or rent our subscriber lists. Subscribing will not result in more spam! I guarantee it!”
大概意思就是注册了他们的免费电子杂志,他们将免费提供三本价值12美元的电子书给你,同时保证不公开你的Email。他们给你提供了有价值的东西,这就是理由。网址是http://www.wilsonweb.com/ 大家可以去看下。要注意的技巧是假设我们像老美国一样真的提供了三本价值12美元的电子书。我们应该也要分批发送,而不是一次发送到了用户的手中。
当我们的网站有了一定的用户量了以后,我们就可以发送Email了,关于如何吸引读者阅读你的Email,可以参照上面讲的方法。需要注意的时候,可能很多时候,我们发送Email到却用户的垃圾邮箱里去了。所以很多时候,标题我们可以在改改,比如某朋友觉得我写的文章还可以,他阅定了我的文章,标题我们可以直接这么写:“商群教您开展邮件营销”。这样,尽管到了他的垃圾邮箱里了,他一看见,一样会阅读我的邮件。而且,我们在写内容的时候要注意格式,在邮件抬头部分我们可以这么写“这不是垃圾邮件,您收到这封邮件的原因是因为您在XXXX年XX月XX日注册了我们的网站的账号(或者是阅定了我们的邮件),如果您不想再继续收到这封Email,您可以点击这里退订。” 其中“点击这里退订”这几个字是退订邮件的链接。给用户一个选择权,否则这封邮件和垃圾邮件就没有什么区别了。
如果您觉得这封邮件只能维持老用户,还不能发展新用户的话,我们可以这样修改一下,标题还是一样“商群教您开展邮件营销”,邮件抬头写成“这是一封关于网络营销的邮件,您收到这封邮件的原因是因为您在XXXX年XX月XX日注册了我们的网站的账号(或者是阅定了我们的邮件),或者是您的朋友转发给您了,如果您不想再继续收到这封Email,您可以登录我们的网站退订。”同时在邮件底部写到“如果您觉得这封邮件有用,请转发给您需要的朋友,我们万分感谢。但是,只能转发给您的朋友,以免被当做垃圾邮件。”这样我们就可以把Email营销,口碑营销巧妙的集合在一起了。
最后,提醒大家。当大家在发送邮件给用户之前,先给自己发一封,自己认真阅读了以后再发送给用户。这样才能避免一些粗心的错误。当然,只通过这些方法还是远远不够的,在邮件营销里面还有很多东西需要我们去深入了解。比如后续邮件营销,邮件注册转化率评测,退订率评测,退订原因分析,邮件送达率,邮件打开阅读率,邮件阅读平均时间,邮件链接点击率等等东西需要深入和了解。