营销邮件是否有效,在一般营销人员心中第一关就是要能进用户的收件箱,因为只有进了收件箱感觉才会被用户注意到,然后才会被阅读和点击。到底进收件箱会对用户有多大影响,我们通过分析国内目前主流的几个邮箱平台的进信情况来详细说明下。
腾讯邮箱是目前国内个人免费邮箱用户基数最大的,也是对广告营销邮件审核最严格的。
2014年中旬QQ邮箱推出广告邮件合并功能,所有的广告邮件都会合并在邮件列表中最前面的一条信息中,您只有打开这条“广告邮件”才可以查看全部广告邮件。除了在收件箱中的邮件有客户端提醒和浏览器端弹窗,其他类型均没有任何默认提醒,只有邮件数增加的阿拉伯数字。
网易邮箱的用户基数也很大,除了免费用户企业级用户数也很多。在网易免费邮箱中,收件箱为主,其次是订阅箱。订阅箱类似于腾讯邮箱的“广告邮件”功能,但被放在了一个独立的栏目中,只是位置靠后。订阅箱是把一些信誉度比较高但是内容偏商业的邮件归纳在一起。广告箱和垃圾邮箱被归入其他文件夹,默认是隐藏的需要点击展开。
139邮箱依靠中国移动庞大的手机用户也成为国内主流的邮箱,配合自身业务的需求。在139邮箱中也将收件箱,内部邮件,垃圾箱进行区分。其中垃圾箱是默认不显示需要点击我的文件夹才可以看到。
SOHU邮箱也是老牌邮箱,界面比较简单对收件箱和垃圾邮箱有明确区分。
OUTLOOK也是国内外很主流的邮箱,界面简单。
看了这么多家邮箱的浏览器端界面,大家应该明白了邮箱的一个基本态度。所以当邮件在垃圾箱中以后确实对用户阅读产生一定的影响。但从邮箱的角度希望收件箱中的邮件是对用户最有价值的,而这种价值的确定每家的标准也是不同的。来自第三方的数据统计最近5年的商业邮件到达情况统计来看,邮箱机构再变得更加严格。
由于邮箱和反垃圾机构的管制和技术越来越深入,也给需要用邮件进行营销的正规企业带来了一定烦恼,在这里我们给出一些建议供企业参考:
1.要不断了解国内外主流反垃圾邮件组织的策略;
2.要不断了解主流的商业邮件网关软件及硬件厂商的反垃圾策略;
3.针对不同的邮箱机构,采取针对性的投递策略;
4.优化发送时间,发送频率,保持列表健康程度;
5.考虑邮件的内容,代码,图片,链接等因素,尽量避免被识别为垃圾邮件;
6.选择正确合法的投递方式。