电子邮件并不只是向别人推广品牌的一种途径,仍是与客户建立联系和对话的一个机会。为此,小编今天列出了成功的电子邮件营销所必需留意的四条黄金规则。
一、电子邮件必需有预期
要在那些并不需要你的产品或对你的产品全无所闻的客户身上铺张时间和精力,要有针对性的发送邮件,坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户发送邮件,至于哪些客户选择接收该类邮件,可以通过多种方式知晓,如提供特殊的前提吸引客户登录公司网站,并吸引他们选择接收营销邮件,还可以通过一些包括公司网址的广告等吸引接收邮件的客户。
二、电子邮件必需与客户相关
要做好电子邮件营销,首先要对客户信息有所了解。假如你是个珠宝商,你的一名顾客曾于2005年由于结婚纪念日为他的妻子买了一枚戒指,那你的电子邮件可以提醒他该纪念日的到来,并为他即将到来的结婚纪念日提供一些新的珠宝样式的信息供他选择,这样他购买的几率就会大大进步。
简言之,要根据时间和客户的喜好,为客户提供他需要并且想要的信息。
三、电子邮件必需为客户提供价值
调查显示,客户对有价值的信息老是得到更多关注。好比一些折扣信息,所有可认为客户省钱的信息。电子邮件营销必需捉住这个特点,并充分加以利用。
四、电子邮件必需内容和反馈结合
要达到最大化的营销成果,电子邮件提供的信息不仅仅要包括内容,还要设计反馈信息,好比一些调查等,可以让客户提供他们所但愿看到的款式或者他们但愿公司改善的服务等,以便更好的知足客户的需求。
最后还要记住很重要的一点:不论大小,任何公司都可以进行电子邮件营销,小公司假如方法得当,一样可获巨额回报。假如所有公司都了解了成功的营销方式,一场电子邮件营销革命上演的日期也将为时不远。
我们只有做到这四条,电子邮件营销才有可能带来客户。电子邮件营销市场潜力巨大,若运营得当,将获巨额回报。
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