5月25日，2016贵阳国际大数据产业博览会（下称数博会）在贵阳举行，京东集团CEO刘强东出席大会并表示，大数据对中国的零售业和消费品行业带来了效率提升，随着大数据应用的深入，可以进一步降低社会成本，最终真正实现社会零库存。
此外，京东集团CTO张晨在26日举行的中国电子商务创新发展峰会主论坛上还做了《数据智慧驱动未来》主题演讲。他表示，在大数据的驱动下，京东将实现效率电商、个性化电商和智慧电商，这也充分响应了政府促进消费品工业增品种、提品质、创品牌的号召，为用户带来真正的品质生活，也将推动生产企业提升产品品质。
面对人口红利放缓与移动互联网化的双重挑战，京东的应对之道是用智慧提升体验。京东充分利用数据挖掘、人工智能和机器学习等技术，使大数据及其衍生的智慧在驱动业务增长、提升运营效率、产品创新、为客户提供个性化、高品质产品及服务上发挥了重要作用。
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