2016年5月25日，中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会在贵阳开幕。贵州茅台集团抢抓国家“一带一路”和贵州工业强省的战略契机，探寻新常态下新的增长动力和增长模式。作为茅台集团1号工程，担当“寻求行业转型新模式，盘活现有资源，发掘新的市场空间重任”的茅台云商平台在本届数博会也高调亮相。
网易记者对贵州茅台集团电子商务股份有限公司（茅台云商）副总经理聂永的专访
网易： 请您介绍一下茅台云商。
聂永： 茅台云商是由茅台集团电子商务公司投资打造的集B2B、B2C、C2B、O2O等业务为一体的一个综合性的一个服务平台。这个服务平台的主要对象是上游面对我们茅台集团的子公司；中游是我们传统的线下专卖店；下游是消费者。把我们上游、中游、下游连通以后，更好的共同服务我们的消费者。
通过这个平台也可以预计数据，一个是产品的数据库，第二方面是提升我们的管理、决策的科学性和技术性。比如说我们在生产的过程中，如果说出现产品一个是质一个是量的一些小的波动的话，我们可以及时的通过数据分析，找到是哪一个生产环节的问题，这是生产环节的。
流通环节我们通过二维码和RFID，也是李克强总理讲到物联网嘛，就把产品与系统平台进行了对接。还有一个也是把消费者也物联了，这样一个入口。这样一来的话，我们可以了解我们整个产品在市场上的流向、分布，还有我们会调整我们的市场投放策略。
还有消费者这块，通过二维码、RFID入口，一方面是给我们的消费者提供产品的，通过扫描可以验证，可以明明白白的告诉消费者这瓶酒什么时间生产的，甚至以后还可以做到我倒溯，倒溯到是哪一个班的，哪一个原料的酒，都可以溯源。现在我们前期启动的，就是通过二维码溯源，可以告诉你这瓶酒是什么时间生产的。同时再加上我们RFID其他的一些技术，确保这个食品安全和告诉消费者明明白白的消费。也跟消费者建立了一个入口，让消费者参与进来。
对茅台来讲，通过这个过程可以了解我们消费者的一些信息。通过大数据分析以后，为我们的精准营销、大数据营销定准基础。对茅台来讲，可以更好的通过科学的数据分析以后，提升、改进或者是开发满足消费者一些特殊的个性的需求，这样我们来改进我们的产品和服务。
网易： 茅台云商是在什么样的环境和契机下产生的？
聂永： “十三五”的规划里面已经做了茅台全产业链大数据的一个整个的规划，我们正在抓紧作，茅台集团正在做这个事情，这个事情不管是对市场，对消费者还是对茅台来讲都是一个好事情，我们必须朝这方面走。我们的云商是立足于茅台这个现有的业务，要服务于我们现有的相关方这个基础上来做的。其他的有些电商也许在大量的烧钱，但是我们茅台认为，该烧的我们烧，但是我们首先还是要把业务服务好。
茅台云商是什么？就是把我们整个市场营销，以前的这个系统、体系，建立大数据，建立互联网+，建立云计算等等这些新技术，来改造我们现有的营销体系，或者现在已经时髦的叫创新。其实我们创新是利用这个东西，我们是作为互联网+大数据的一个应用，我们是立足于这个来开发的。
为什么要做云商。我们做酒是NO.1，世界第一的知名酒品牌，我们是单品全世界第一的白酒，单品，就是茅台酒一个单品是世界销量最大的，我们做到世界第一。做酒是我们的传统，那我们为什么要做云商？茅台还是有洞察力的，我们认为一就是社会消费的潮流，消费方式、消费习惯在发生改变，特别是80后、90后成为社会消费的主力以后，这个就不得了。
现在我们公司内部在讨论这个话题的时候，无网购不生活，就说好像没有网购过好像你就赶不上社会这个潮流了。不光是城市的，城镇也是一个，人的生活压力、竞争越来越快，所以说在选择购买一个商品的时候还要考虑时间成本和精力成品。
我自己这么多年感觉到茅台首先为什么要做云商，任何一个企业，特别是传统企业，必须要了解消费者需求。不知道消费者需求，你生产出来的产品，或者提供的服务，长时间下去是不会被市场和消费者接受的。茅台历来都很重视消费者到底需要什么。
第二个茅台做云商，我们认为有一个优势。我们做了这么多年，从计划经济开始，到市场经济，茅台建立了这么多年，打造了一千多个线下的专卖店，还有总共加起来两千多家的经销商，这是股份公司的，如果加上集团的，那么我们线下的渠道商应该有两三千家，已经遍布在全国各地。我们认为这是我们最大的一个资源。
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