如今的营销，要对受众胃口，要讲究个性化。邮件营销也遵循这样的大趋势，归根到底还是内容为王。在电商的各种促销大战中，邮件内容策划，创意落地，往往可以让电商企业在用户争夺战中，占据制高点。
内容为王，营销本土化
邮件营销也是内容营销，强调个性化也是为了满足用户的胃口。而在多媒体元素运用上，邮件一定是图片、文字唱主角，轻负载易打开。适当支持一些动态图片，会让场景呈现更加完整，至于视频属于重负载建议以链接的形式嵌入。
邮件营销整体的内容策划应该本土化，尤其是跨境电商要非常了解当地的习俗、人文、节日等，才能合理将这些场景运用到邮件中，达到加倍吸睛的效果。此外，标题要引人注目，运用节日相关词汇和潮流用语更具效果，视觉设计新颖也能加分不少。
专题营销策划，轻松突围促销战争
邮件营销的内容一定要多元化，尤其是深陷促销战争的时候，更应该策划专题营销，从不同关联角度去创造邮件内容。为什么呢？
以“黑五”大促为例，商群在给电商企业制定大促计划的时候，一天一定要给不同客户发送多次不同的个性邮件，如此高频次可保证邮件始终在客户邮箱的首页，不会淹没在众多同行的促销邮件中。而不同的邮件内容，也不会让客户觉得打扰到他，一箭双雕。
此外，不同角度策划邮件内容，可以发散出不同于其它商家的营销创意，他人强调优惠折扣，你可以做购物指南，通过邮件教客户如何选择产品更加优惠。但凡和大促有关联的角度都可以去发散去策划，做成系列的专题营销，总有一封能打开用户的心门。
邮件营销也要遵循二八原则，既经济又高效
事实上在大促准备的过程中，电商企业通过各种渠道收集、分析数据已经十分清楚哪些人会成为自己的用户。这个时候，商群就不建议电商企业采取广撒网式的邮件营销覆盖。而是建议根据“二八原则”，针对新客和VIP客户集中发力专题邮件营销，效果和效率都会更好，成本更低。
拥抱趋势，建立自己的主场阵地
邮件营销有三大趋势，第一个性化，应该千人千面，更精细去推送一些内容。第二，智能化，可以充分利用商群这样的营销平台实现用户数据的分析，匹配不同用户需求，给不同个体发送对胃口的邮件，提升效率，确保营销的精准性，也可自动触发邮件挽留客户，尤其是提升购物车弃置的转化。第三，移动端的高普及，海外环境下wifi的触手可及，让更多邮件通过移动端打开、转化，不得不关注这个趋势，邮件整体设计，要适应移动端交互体验。
值得一提的是，通过商群邮件营销平台，跨境电商可以建立自己的邮件营销阵地，有更好的通路可以“秒发秒达”客户邮箱，同时对海量的用户数据进行管理，不断洗练从而沉淀出愿意持续付费的高质量客户，促使长期的反复购买。除了能提供一个智能化的邮件营销平台，商群的服务能力也是一大优势，其服务团队一直积极配合企业去梳理整个邮件营销的流程，提出问题给出建议，甚至弥补企业经验短板，以其专业而丰富的邮件营销经验，替电商企业出谋划策，推动邮件营销的有效落地。
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