文/腾讯科技 相欣
9月12日，腾讯智慧峰会在北京召开， SAP 全球副总裁、大中华区首席营销官孙丽军接受了腾讯科技的专访。孙丽军表示，物联网、大数据是处在一条生态链上的技术，没有一个厂家可以生产软件和硬件，这些技术是互补的，一起为用户提供更好的体验和新技术的突破。
时至今日，大数据、人工智能已经成为众多企业所具备的通用能力，换言之他们已经掌握了获取各类数据的渠道，但如何通过大量碎片化数据，挖掘其中有意义的信息，并使其在品牌营销中展现出价值，还是一个需要继续努力的问题。
对此，孙丽军认为，对于还没有拥有数据的一些传统企业而言，第一步是要建IT系统，从最基础的建立数据开始。
对于那些已经完成了原始数据的积累的企业来说，更重要的是如何将数据进行整合。目前，很多企业的数据存在于很多不同的IT系统，包括营销的系统，销售的系统，可能中国的系统、美国的系统都不一样，如何整合这些不同的有效数据，剔除无用数据，打破信息孤岛数据是关键所在。“数据只是原材料，更多是要提炼洞察让其为决策提供支撑，这才是大数据的用途。”
这个过程就需要运用到预测模型。孙丽军举例，比如SAP自己营销的客户，怎么知道他买了一个云计算的产品，是否对下一个大数据的产品感兴趣？这个模型是需要很多数据科学家根据各行各业不同的情况做算法，然后把模型做出准确预测，这也是最难的部分。很多做利用大数据做营销的企业都没有意识到，而这才是数据真正变成洞察最关键的一步。
除了大数据，VR、AR技术也成为科技行业的风口，同时也为品牌营销创造出新的机会和营销场景。孙丽军认为，除了目前已有的电影+VR外，医疗行业、危险性高的维修行业也将会是未来VR会渗透的行业。例如通过VR进行微创手术、通过VR技术远程操控和进行危险系数高的维修工作等。
不过，目前VR、AR技术还没有完全实现商业化，这也是其所遇到的发展瓶颈。“每个新技术大家先看它的发展，等到大规模商业化，与应用的场景结能够结合在一起并看到效益比的时候，就会有更多人愿意投入到这件事中。”孙丽军最后指出。
2016年腾讯智慧峰会于9月12日、14日、19日分别在北京、上海、广州三地召开。本届峰会的主题是“技数领航，智能赢销”，包括腾讯、 IBM 、 谷歌 (微博)、京东、麦肯锡、尼尔森、SAP、麦当劳等多位数字营销领域的高层及品牌主将参加本次论坛并作精彩分享。
推荐：关注腾讯数码微信官号（ID：qqdigi）获取 苹果 iPhone 7动态，最新资讯、购买指南、详尽评测、一手视频、互动直播应有尽有。聊天聊点啥？看这儿。
欢迎大家继续关注慧邮件邮件营销平台，也可以在我们的慧邮件官网了解更多邮件营销技巧，大数据知识，也可以通过电话：400-666-5494联系到我们，更多精彩知识、活动等着你。