中国电子商务研究中心在9月发布的报告显示,2016年上半年国内电商交易额约10.5万亿元,网络零售交易额超过2.3万亿元。可以说,国内电商领域已进入了成熟期。相应的,一些为电商业务提供服务的大数据公司也纷纷涌现, 淘淘搜 就是其中的佼佼者。
这家以图像识别技术为特色的电商大数据公司,成立于2010年。虽然在网上的媒体报道屈指可数,但时至今日,它已经默默的累积了过亿的用户数量,每日搜索请求超过6000万。抱着对于淘淘搜的好奇,笔者对其CEO王伟琼进行了专访。
“图像识别只是技术优势,不是业务重点”
成立于2010年,淘淘搜的前身是搜图购,曾经淘淘搜的口号是“图片找商品,就上淘淘搜”,于是外界对于淘淘搜的了解更多在于他们带动起了国内识图购物的热潮。然而现在,淘淘搜的口号已经变成了“怕买贵,就上淘淘搜”。
对于这种改变,王伟琼解释说,“淘淘搜并没有方向上的变化,一直以来,图像识别都只是我们的技术优势,并不能作为业务重点。”
淘淘搜认为,图像识别是解决具体场景应用的基础,它在某些电商领域的具体问题上有很好的表现。
对买家而言,有一些非标准化的比价,使用语言标签进行搜索是不容易实现的,但是使用图像识别就可以很好的完成。而对卖家来说,淘淘搜在为卖家群体服务时就发现,卖家对于寻找同款货源也有需求。面对行业内爆款,大家都想要同款商品,这种时候图像识别的优势就很明显。
“产品要从应用场景和用户需求出发”
经过多年的技术积累,淘淘搜主要在两方面技术上有较好的沉淀,一是图像识别,另一方面是数据挖掘。技术优势如何转化成产品,是大数据公司普遍存在的问题。
王伟琼说:“淘淘搜也考虑过如何把自己的技术优势发挥出来,最后得出的结论就是,要从应用场景和用户需求出发。”
电商服务领域主要的用户群体只有两个,买家和卖家,淘淘搜也针对双方推出了两款不同的产品。
对于买家用户而言,最大的需求就是省钱,这一点不会改变。针对这一点,淘淘搜推出了“淘淘搜购物助手”,希望通过图像技术和数据搜索方面的领先技术,帮助用户去找到实惠优惠的商品,从而达到省钱的目的。
而对于卖家,营销需求同样是一个难以改变的刚需。竞争对手的经营模式、网上流行的爆款商品、购物网站的流量趋势,这些信息对于卖家的重要性不言而喻。淘淘搜也是利用这一点,凭借在大数据挖掘和分析方面的优势,推出了针对卖家的数据分析工具“千里眼”。
目前,淘淘搜购物助手的月活跃用户数已经超过了3000万,千里眼的月活跃用户超过了300万,领先于电商数据服务领域。
“不急于扩张,想在电商领域做更多沉淀和积累”
作为一个成功的大数据公司,淘淘搜和同行们有一个比较大的不同。那就是从2013年获得了B轮融资之后,直到现在淘淘搜都没有下一轮的融资动作。
对于这个问题王伟琼解释说,没有融资代表着淘淘搜的资金充足。目前淘淘搜的营收足以支撑起公司的运转和产品技术研发,因此也就不急于引入新的资金。
另外,淘淘搜还凭借着自身技术优势帮助一部分图片类的网站,满足他们在图片搜索上的需求。这同样是淘淘搜营收的一部分。
“在帮助这些网站是,淘淘搜也会去不断思考如何改进自己的技术,并且将这方面的思考积累下来,”王伟琼说,“但我们不会刻意地探索技术在其他领域的应用,电商服务的市场还很大,淘淘搜希望做更多的沉淀和积累。”
“竞争激烈是好事,能让更多人看到图像搜索的价值”
目前网络上存在不少识图购物网站,像衣+,拍图购等;很多大型电商平台,例如淘宝和京东,也都推出了自己的识图购物功能。比价网站则更多,技术门槛也更低。面对这种激烈的市场竞争,王伟琼显得很淡定。
他说:“淘淘搜不害怕竞争,相反,更多图像搜索网站的出现让外界看到了图像搜索的价值,这对于淘淘搜和整个行业而言都是有利的。”
【笔者按】淘淘搜和王伟琼给笔者最大的印象就是低调和务实,没有讲故事,不去谈未来,而是默默地进行积累沉淀。这种态度,或许才是现在大数据公司通向成功的捷径。
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本文作者李基祥,亿欧专栏作者;微信:ligi_avd(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“
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