大数据是一个在国内十分火热的概念，然而真正落地应用的大数据产品却不多。2015年，美国大数据公司Palantir以接近200亿美元的估值成为全球估值第四高的创业公司。Palantir凭借其强大的数据分析能力，客户群体已经从最初的政府机构拓展到了更多的行业,包括:银行、保险、零售、医疗保健、石油和天然气、个人征信等。在国内也出现了许多对标公司，科技谷就是其中一家。
“ 我们的定位是做交通出行领域的 Palantir 。” 科技谷创始人陈思恩告诉拓扑社。 科技谷目前主要专注于航空业大数据领域应用与服务，为航空旅游、交通管理、公共安全等领域提供大数据整体优化解决方案。
基于分析与预测的精准营销
科技谷的业务第一个应用场景是 航空业的 精准营销 。
所谓精准营销，就是在“大数据”源的支持下，对整个航空市场旅客进行细分，有针对性的给不同类型旅客提供个性化出行体验的营销方式。 但传统航企应用的数据分析系统只是“小数据”源，只是囊括包括登机数、座位数、收入、成本等航空业内的相关数据，而业务数据以外的行为日志、互联网社交和舆情等数据没有加以利用，如果能与各行业在数据方面实现互通，能够更好的提升航空公司的收益。
在互联网时代，营销手段多种多样，但不管有多少种方式，都离不开一个核心—— 分析用户和理解用户 。“知识图谱可以结合多种数据源去分析实体之间的关系，从而更好地理解客户的行为。比如一个公司的市场经理用知识图谱来分析用户之间的关系，去发现一个组织的共同喜好，从而可以有针对性的对某一类人群制定营销策略。只有更好的、更深入地理解用户的需求，才能更好地制定营销策略，攻占市场。 ”
“传统民航的营销解决方案更多是基于交易，我们完全是基于分析和预测来做的。”
科技谷针对航空公司整合孤立的旅客信息、利用行为数据、提供精准个性化营销等实际需求，推出民航大数据解决方案。
陈思恩介绍，科技谷通过企业内部渠道的数据，如呼叫中心、微信公众号、大量的语音信息，与营销系统结合起来，利用机器去学习竞争对手的动态数据、促销信息，将其抓取下来，围绕行为特征和精准营销形成组合方案。通过多渠道收集并分析旅客的订单、行为日志等数据，如旅行目的地、下单时间、机票折扣、旅客年龄等，实现对出行旅客的分类和价值发现。通过构建旅客的社交关系图谱，展现旅客的影响力及重要性，从而使航空公司能够有针对性地对高频、高价值的旅客进行重点维护、精准营销和个性化推荐。
比如，旅客只要手机处于上网状态，根据事先通过大数据分析掌握的旅客信息，比如身份特征、旅行偏好、微博属性等做出判断，企业能够为其推送感兴趣的广告。让每个客人走过触控玻璃橱窗看到的都是不一样的内容。据介绍， 通过这套大数据解决方案，科技谷帮助一家航空公司把 官网的转化率从10% 提升 到 了 30%。
“天眼”预测犯罪，大数据守卫平安机场
科技谷业务的另外一个应用场景是 机场安全预警 。这套系统被命名为“天眼”。相信看过电影《速度与激情7》的人们都会有所了解，电影中各路人马围绕“天眼”展开了一系列激烈的争夺与追逐。“天眼”是遍布全球的数据集合体，它就像一个天网，可以掌握所有人的信息。
“天眼“大数据方案主要应用于民航航班的违法行为，如机场安全包括民航航班涉恐、机上打击盗窃、机上违法行为的控制等方面。“我们做的是基于全民航的数据来做预警，最终是做每个人的画像，做知识库，上下文情景和情景推演。”
科技谷搭建了大数据平台，引入订票、安检、户籍及其它关键数据如朋友圈的行为轨迹。通过对这些数据进行整合及分析，挖掘人员之间的关联性，实现快速筛选重点关注人员；同时通过提供关系权重规则的预警平台，帮助机场安全部门在日常安全工作中对重点关注人员从订票、安检直至乘机的整个过程进行实时监控、实时预警。 “这套“天眼”系统将用于民航和民航的相关产业，目前已涉及省级公安厅并得到了良好的反响。“
为什么选择交通出行大数据市场？
科技谷为什么选择做交通出行领域？这与科技谷对行业理解以及技术积累相关。陈思恩表示，“大数据技术上中国平均落后美国两年以上，美国大数据公司已有7000多家，而中国只有400多家，美国技术公司遍地，而中国尚无开放平台，同时专注技术的公司有限。交通出行涵盖民航、铁路、公路出行，公路出行比较成功的有滴滴，民航和铁路目前只有我们在做，而没有人做的原因是门槛较高。主要是这个领域对行业的模式，行业的模型算法依赖度比较高，最终你算出来的东西能不能用于实际，算法必须是大数据的分布式部署，你的分析方法应该得到比较高的认可。”
“从2013年到2015年,我们已经投资了近千万用于大数据技术的研究，目前已拥有13项软件著作权和5项专利，同时科技谷荣获2016年度中国大数据-民航行业最佳解决方案以及2016中国国际大数据大会—大数据双创路演优秀团队奖。“陈思恩告诉拓扑社。
营利模式方面，主要包括四个部分：1、民航大数据软件的直接销售，民航业应用功能研发；2、基础大数据平台建设搭建服务，数据采集处理分析服务；3、数据分析、咨询等服务性收入；4、数据服务收入，未来在大旅游云平台搭建公有云服务为更多的企业或者市民提供服务，提供数据分析结果服务，实时处理数据运算请求等服务。
专注细分领域数据
科技谷 成立 之初 已与中国南航、中国航信、中国浪潮等企业签署价值近千万商业合同。 科技谷持续专注细分领域数据创新并专注核心图分布式技术研发，依托浪潮软件、浪潮信息、中航信、中兴通讯、华为、中软国际等前端大鳄进入了高门槛领域有持续、增量付费的典型企业客户。 2016年度已确认及审批流程中合同总金额 已达数千 万。
2016年8月，科技谷入选微软加速器第八期，未来将借助Azure云产品的帮助与支持，结合自主研发的Smart大数据平台和Insight数据洞察产品，将大数据服务推广到智慧城市、智慧旅游、智慧安全、智慧教育等领域。
团队方面，科技谷国内团队43人，硅谷团队7人。CEO陈思恩，曾任美国DataEra中国首席代表，在央企民航信息系统建设领域有近十年的工作经验。首席科学家林漳希为国家千人创新型人才，曾发表120多篇学术和研究论文，现任美国德州理工大学商学院终身教授、高级分析与商务智能研究中心主任；首席产品官冯望烟曾担任美国赛门铁克大数据总监、Expedia高级经理人。
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