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借力VR、大数据 传统酒店谋求商旅新格局

来源:商群邮件营销时间:2016-10-30 10:53:20点击:2213

2016年无疑是酒店业的并购大年,10月24日,海航集团宣布以65亿美元的价格收购酒店连锁品牌希尔顿,继首旅和如家“合体”、锦江收购康铂之后,国内多家酒店加速进入并购时代。

与此同时,据国家旅游局公布的数据显示,2015年,国内星级酒店的利润总额为-14.26亿元,平均出租率仅54.19%,三、四、五星级RevPAR全部同比下降,全国范围经营水平依然下降。收购重组之后,如何有效地整合资源成为酒店行业当务之急。

10月28日,深圳华侨城举行的2016粤港澳酒店高峰论坛上,湖北大学旅游规划研究院院长 、中国酒店投资人联盟主席马勇提出,酒店集团在完成收购后要强化资源的跨界融合,比如酒店与航空、景区等资源的整合。

马勇认为,全域旅游背景下,酒店的管理不能按照传统的收益管理思维去思考问题,而应该学会资产管理。“这是一个最坏的时机——经营环境残酷;但是也是最好的时机,国家在全域旅游方面有一系列政策,酒店要把握机会。”

面临市场洗牌,马勇认为,酒店业应利用资本扩张与规模效应的结合优势,在“互联网+”的共享经济时代下形成产业生态链。

谈及酒店行业的技术创新,阿里旅行首席运营官梁波表示,到2020年,80%的酒店都将把数字化转型作为酒店 战略 核心,如何从IT时代走向DT时代是酒店亟需考虑的问题。“IT时代的本质是技术,DT时代的本质是数据资源。”

日前正式更名为“飞猪”的阿里旅行,2015年发布了“信用住”酒店服务,即信用良好的用户在阿里旅行平台上预订,可享受零押金、无担保及急速退房服务。据梁波介绍,2015年“信用住”酒店覆盖超过5万家,预计截至2016年9月底新增9万家。

在酒店行业,网上照片和房间实景货不对版是酒店消费中一个长期的痛点。梁波表示,虚拟技术的应用,可以很好地解决这一痛点。通过VR技术360度展示酒店全景,可提高预订转化率,而中高端酒店将尤其从中获益。

论坛上,酒店数据研究机构STR Global分享了一组2016年珠三角酒店的业绩数据:广州酒店业绩有所上升,以广交会为例,入住率增长幅度达到18%-19%;深圳在3-4月同期上涨,但5月份开始下滑,9月份恢复,2016年平日比周末的业绩更多;香港三四星酒店下滑较大,高端酒店相对稳定。

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