在资本寒冬、裁员不断被提起，消费互联网行业红利见顶的情况下，企业级服务的概念在蛰伏很久后，终于在今年被广泛提起，行业获热捧，资本不断流入。而衡量一个行业热度的人才纬度，又是怎样的情况呢?
12月29日BOSS直聘发布了《2016企业服务行业年度人才趋势观察》。对企业级服务的人才趋势观察主要是以下几点：
1）企业服务行业稳健发展，人才吸引力不断增强，行业整体人才需求量在2016年3季度大幅上升。
2）企业服务领域从销售驱动开始过度为技术驱动，高级技术岗位、数据和算法工程师需求和薪酬大规模提高。企业服务公司品牌意识不断加强，媒介经理挤入薪资增幅前十。
3）企业服务的公司中，从事数据服务、IT软件、人力资源、信息安全领域服务的企业招人需求增长最快，IT软件、网络营销领域薪资降幅明显，信息安全领域薪资持平。
成长期的企业服务公司占据人才需求主体
很多初创的企业级服务公司是在移动互联网的风口下诞生，所以可以看到统计中的人才需求公司多是以B轮以前为主，超过一半处于天使轮状态，B轮及以后融资轮次仅占到总数的13.9%，企服领域的创业公司66%是在百人以下。应该说，很多企业级服务企业还是很具有发展前景的成长期企业。
对行业人才吸引力不断增强
尽管初创公司占企业级服务行业招聘需求的主要部分，但从2013年起对人才吸引力还是呈不断增强趋势，人才净流入率逐年走高。2016年人才流入率降低一个原因是，企业服务行业对人才资历的要求普遍有所提高，部分公司偏向于招聘有5年以上工作经验的候选人。另外报告显示企业级服务领域人才忠诚度较高，平均跳槽间隔为659天，比互联网均值高出13%，应该说是源于人才对行业的发展整体看好。
企服行业人才数量需求快速上涨
报告的数据统计显示数据服务、IT软件、信息安全等领域人才需求都成增加趋势，特别是数据服务行业，人才需求增加了25.1%。但是2016年各个领域的招聘薪资却集体成下降趋势，合理的解释应该是行业迎来爆发期，很多基层服务人才进入行业，促使行业薪资平均水平下降。可以看到传统的IT软件招聘薪资下降最多，源于云服务时代到来，对IT软件开发的需求进入平缓期，薪资水平下降成为必然。
销售主导仍是企服行业特征
排名在企业级服务公司十个需求量最大的岗位分别是销售、Java、市场推广、Web前端等等。To B公司的一个共性就是销售导向，一般创业公司中常见的运营和产品人才需求只排在了第六、七位中也可以看出（这句不太通顺）。另一方面，在2016年企业服务公司需求量最大的10个岗位中，可以看到与开发相关的岗位占到了 4 席，对比下面两幅图，说明企业级服务公司显著增加了技术投入，弱化了对销售力量的依赖性，体现行业在驱动模式上出现了拐点。
企业级服务销售主导的情况正在有所改观
对比2015年和2016年企业服务职位占比变化，可以看出销售岗位下降了接近5个百分点，技术需求比例增加4个百分点。同样运营也呈增加趋势，这说明企业级服务领域一个可能的变化趋势是，行业公司更加注重产品和服务，希望利用技术迭代和精细化运营打造更好的产品，而不是销售导向这一变化。报告数据佐证，2016年技术的薪资也增加了4.3%个百分点，为了平衡企业预算，销售、运营类岗位薪资空间被下调。
数据服务成最大的人才需求缺口
2016年大数据无疑是一个发展较快的领域，很多企业级服务加入大数据领域创业。统计也显示数据服务领域已经超越IT软件，成为公司数量最多的赛道。报告还显示数据人才在技术岗位中占比已经从2015年的4.5%到2017年的7.8%，中高级数据和算法工程师薪资普涨，人才数量和薪资都成增加趋势，数据服务整体被看好。
技术岗位中数据分析师薪资涨幅最高
技术人才中的很多岗位获得了薪资涨幅，从图表中可以看到，数据分析师成为涨幅最高的职位，涨幅达到了33.1%。另一个有趣的现象是媒介经理进入涨幅排行榜，涨幅达到了11.1%。这两个现象说明企业更加注重“产能转化”和“品牌升级”工作。明年相关领域人才是否会更加抢手？值得关注。
企服地域优势不明显，机会相对均等
从上图可以看出，企业级服务公司因为主要面向更加务实的B端客户，是否处在一线城市的地域优势并不明显。上海的云计算产业、武汉的网络安全产业、广州餐饮SaaS产业都是地域特色，各个城市都在发展自己的企业级服务长夜，没有如消费互联网公司一样集中在北上广，这也为人才留在本地创造了良好条件 。
本文作者杨晓鹤，亿欧专栏作者；微信：xhyshow（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“
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