中关村E世界写字楼12层,和佳软件创始人陈佳的办公室在这里,就像中关村这条街、E世界这座楼,二十多年的时间里发生了多少变迁?这里的人也经历着起起伏伏、角色的转换,和很多年前做的事情也有许多不同了。
陈佳,当年开思软件的创始人,后来和佳软件的创始人,即使今天ERP已经没有十几年前那样时尚和前卫了,但是管理软件领域的人也不会忘记这个名字。不过今天,陈佳做的事情也和二十年前不同了,他不再单纯地做管理软件,他还有另外一个身份——大数据企业投资人。
从一个软件人到一个投资人,从创办开思软件到今天的双创大数据项目,陈佳的经历也许并不偶然。他折射了一代人的故事,一个时代的发展与变迁。
从ERP企业到信息化综合服务商
图1:陈佳创立的和佳软件正在步入企业发展的4.0时代
今日的中关村不凭借老照片很难再想象它八九十年代的样子。但是,总有一些人、一些事、一些曾经叱咤风云的企业会被历史记住。陈佳,1963年生于江苏常州。1988年获得中国科技大学硕士学位,随后被中科院派往美国学习,1990年获得MBA学位,同年回国创办开思软件。开思软件和同时代的利玛,是中国最早的ERP软件企业。
90年代初,中国还没有自主知识产权的ERP,那个时候ERP也不叫ERP,而是叫MRPⅡ。创世之初,开思软件做了两年海外项目,随后就开发出了自主知识产权的MRPⅡ软件。
要想知道一家管理软件企业有多牛,看看他的客户就知道了。90年代的开思软件,他的客户有:首钢、中石化、上汽、一汽……,当然还有TCL。也恰恰是因为与TCL的股权之变,让陈佳离开了开思软件,这件事在当时的业内产生了轰动。
陈佳在1998年又创立了和佳软件。“继续在国内市场做ERP软件,打出的口号是做国内最好的ERP软件,这就是和佳的1.0时代。”陈佳回忆说。
成立之初的和佳软件发展迅速,多次拿到了国家863项目,但是后来和佳软件的发展速度并不令人满意。国外大型ERP企业强势进入中国,占据了ERP的最高端市场;ERP的中低端市场则被财务软件出身的国产软件企业拉低了价格。用友、金蝶凭借渠道优势,迅速完成了中低端市场的跑马圈地。和佳软件在两者之间,守住了中端市场,始终坚持ERP既有的重视项目实施的战略,没有走渠道销售的路径。
ERP的实施成本很高,在国内外软件企业都在强调ERP的快速实施,给用户提供ERP快餐的年代,和佳一直脚踏实地为用户提供管理咨询和客户化服务。这也让和佳积累了一批长达十年以上的长期客户,比如山推股份、常林股份、燕京集团、海南航空、神华集团等。这样,和佳为用户提供的不再局限于ERP,而是综合的信息化服务了,和佳也进入了2.0时代。
从互联网服务商,到云计算、大数据解决方案提供商
虽然长期、稳定的客户带来的是稳定的发展,但终究是稳定有余,发展速度不足。陈佳本人也对企业的发展速度不甚满意。市场与用户决定企业发展方向,ERP是企业管理的刚需,但是互联网时代的冲击对企业的信息化管理产生巨大影响,为满足客户更大的需求,和佳软件也在一步步尝试业务转型。
ERP的优势在于后台的数据管理。但是,企业更关注前端营销。和佳开始为客户开发电商平台,做互联网服务商。“不是所有企业都用淘宝就够了,大中型企业必须建自己的电商平台,掌控自己的客户,知道哪些因素会影响到用户的采购。和佳软件的优势在于将企业的ERP和电商平台衔接起来。比如,网上的海量定单来了,企业能立刻知道仓库里到底有多少货,是否需要补货。”陈佳说,“和佳要做最懂电商的ERP和最懂ERP的电商。这是和佳的3.0。”
和佳为山推股份开发了电商平台,为重型工程机械企业实现了零配件的网上销售。这不仅仅是提高了产品的销量,更是开辟出全新的经销商管理模式。原来山推的用户都掌握在经销商手里,自己不知道用户信息,通过电商平台,山推让经销商变成了服务商,用户、价格、产品配置,企业自身都能够一目了然。近些年装备制造业不景气,很多企业没有订单亏损严重。山推得益于电商,不仅零配件,包括整机都实现了海外在线销售,于是也有其他装备制造业企业学习山推,用电商平台推动企业转型。
随着云计算和大数据技术有越来越多的应用,和佳软件也在帮助用户信息化时提供更多的云服务,以及结构化、非结构化数据的分析。和佳软件的4.0时代就是云服务和大数据解决方案提供商。陈佳表示,“现在小巨人企业很多,这类企业都是在细分领域的领军企业,其特点是生命力强、增长速度快且策略灵活。中国经济的快速发展离不开小巨人企业的崛起,但随着经济形势的走低,小巨人企业也面临着发展困局,而我们推出的‘小巨人大数据’解决方案,就是希望用大数据方式帮小巨人企业转型。包括帮他们做电商平台、用大数据技术做O2O营销。现在我们还为他们提供配套资金的服务。”
从软件人到投资人
说到投资,陈佳现在是赛伯乐投资集团合伙人。赛伯乐投资集团是由硅谷早期互联网企业创业者朱敏先生于2005年创办的,是为新兴产业发展提供综合服务的投资集团,是中国私募股权基金的领导者之一。2007年朱敏将WEBEX公司以32亿美元的价格出售给思科,随后回国专注于赛伯乐投资的业务。
由于转型做云服务和大数据,和佳软件获得了赛伯乐投资集团的关注,并达成双方的合作,由此陈佳华丽转身。作为技术出身的企业家,陈佳对科技类企业有着天生的敏感度,能敏锐地判断出这家企业的业务优质与否。这是做金融出身的投资人所不具备的能力,于是赛伯乐将大数据投资交由陈佳负责。
2016年陈佳投入精力最多的项目是“双创云城”。双创云城是赛伯乐和地方政府共同搭建的以“大数据+人工智能”为核心的、服务于新兴产业引入和落地的产业互联网新一代基础设施,广泛应用于大电商、大旅游、大健康、大教育、大农业、大金融等现代服务业,以及区域特色产业的转型升级。陈佳与各地政府合作,利用“双创云城”为当地创业者提供技术支持和资金支持。在短短半年内就已和包括秦皇岛、淄博在内的30多个城市达成合作,并已在常州市率先落地了双创云城大厦。
图2:2016年陈佳大力推动了双创云城在全国的落地发展
近几年,陈佳先后带领团队成立了互联网研究院,与中国科学技术大学成立大数据与云计算联合实验室,积极推进赛伯乐与中国科学院大学成立创新创业学院,聚焦创新创业教育培训、科研成果转化、科技服务等领域,为建设创新型国家输送高素质创新创业人才与项目。
2016年陈佳被国家信息产业公共服务平台授予“2016年度大数据行业双创领军人物”称号。在双创与大数据蓬勃发展的大背景下,他带领企业与产业研究机构,融合大数据技术、探索“互联网+产业”未来发展新模式,帮助更多企业实现梦想,为中国的创业创新贡献力量。从一个软件人到一个投资人,不仅仅是陈佳一个人自我突破的轨迹,这也许折射了一代人的故事,一个时代的演变。
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