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大数据为您揭秘特朗普这只巨型“黑天鹅”

来源:商群邮件营销时间:2017-01-24 16:28:49点击:1413

1月20日,美国候任总统唐纳德·特朗普将正式接过总统“权杖”,成为操控美国这艘巨轮的“船长”。此时,你真的了解特朗普这只2016年诞生的巨型“黑天鹅”吗?“清博大数据”通过研究2009年5月4日至2016年12月15日14014条推文深入分析,揭露特朗普鲜为人知的“秘密”。本文摘选自清华大学新闻与传播学院沈阳教授发布的研究报告《特朗普推特大数据分析(0.91版)》,第一财经获得“清博大数据”独家授权发布此文。

2016年11月8日,特朗普在美国大选中击败希拉里,时隔2个多月,2017年1月20日特朗普将举行就职典礼,正式入主白宫,成为美国第45任总统。

特朗普,不仅曾是美国最知名的房地产商,同时也是拥有1800万粉丝的网红、名副其实的推特控。通过抓取特朗普2009年5月4日至2016年12月15日的推文数据,剔除部分遗失数据后获得14014条推文。整合推文内容、发布时间、点赞、转发、评论、来源等,对特朗普的网络行为进行深度的数据分析,从而发现了特朗普一些鲜为人知的社交媒体行为“秘密”。

从“网红企业家”到“推特治国”

特朗普自2009年3月18日开通推特帐号以来,共发布了3.42万条推特内容,累计1800万粉丝,截至2016年12月27日,特朗普在全球推特粉丝排行榜中位列74位。特朗普是一个相当勤奋的推特控,24小时均有推文,12时至14时发文最频繁,而热门推文的发布时间集中在凌晨3到5点,似乎深夜才是特朗普嘴炮模式的开启时间。

2011~2013年,特朗普以“网红企业家”形象不断制造话题营销自我,促成其推特的第一个活跃高峰。2015年6月,特朗普宣布参加美国大选后其推特热度呈现井喷式增长,近一年来,特朗普的全球搜索热度一直高于希拉里,尤其是2016年11月以来,搜索热度直线升温,频现峰值。就地区分布来看,特朗普在美国各洲的话题热度也均高于希拉里,网络人气居高不下。

新媒体营销之道,行走的话题制造机

竞选美国总统后,作为“段子手”的特朗普在推特上持续发表争议性言论,语言风格负面情绪满载、善于挑起读者情绪,引发网民转载传播,形成多层级宣传。同时,特朗普尤其善于抢镜抢话筒,利用推文或小视频破坏对方选战效果。

作为一名成功商人和真人秀明星,特朗普深谙媒体营销战略,他不仅能成功地制造话题、抓住民众的痛点,而且还善于利用“人的注意力”来实现价值观理念的有效传递。

在过去12个月里,特朗普经由社交媒体获得价值3.8亿美元免费曝光量,而同期希拉里是1亿美元。凭借在社交网络上的高人气和频繁交互,特朗普的竞选支出仅为希拉里的三分之一。

当选总统后,更受主流媒体及粉丝拥护

在大选冲刺阶段,特朗普受到其他竞争者和部分主流媒体(CNN)推特账号的猛烈攻击,当选后,推特场域的正面评价值明显走高,以CNN为主的媒体账号态度出现明显转变。

2016年10月9日至11月9日,特朗普推特粉丝增长180万,增长率达到14.7%,比希拉里的118万涨粉有明显优势。值得注意的是,仅在11月9日特朗普当选当天,其粉丝增长6.5%,且后劲十足,涨粉不断。

特朗普最受中年大叔的青睐

美国本土内,通过随机采样抽查发现,加州的民众最为关注特朗普,且粉丝活跃度较高,这与特朗普在竞选总统时,部分加州网民“反特朗普”声量较高相关,其次为佛罗里达州,德克萨斯等地。

美国本土外,通过搜索热度发现,加拿大的吃瓜群众最多,这与特朗普获胜后,媒体报道大量美国移民申请者涌入加拿大,加拿大移民局官网被“挤爆”相关。此外,肯尼亚、新西兰、爱尔兰、澳大利亚等地网民也对特朗普持续高度关注。

数据显示,在关注特朗普的用户中,30~39岁年龄段占比最多,为42%;男性关注特朗普的占比远高于女性,达到81%;而在职业身份上,商人出身的特朗普因频繁提及美国商业市场发展问题,备受商人群体关注,其次是工程师、作家、学者等。

娱乐至死,特朗普矛盾人格分析

对特朗普的推特内容进行深度挖掘,发现其价值取向和人格热点具有一定矛盾性,既是一个长袖善舞的段子手和社交狂魔,又是一个放荡不羁的耿直boy和王子病晚期,其著名语录“I have a winning temperament!”盛传全球,让人哭笑不得。

整体而言,特朗普具有极高的外向性,表现为追求回报、享受过程,但其略微极端的言行又只能获得超低的宜人性,比如以自我为中心大量使用第一人称单数代词,在推文中经常使用worst和侮辱性词汇。

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