奢侈与数字 ——数字时代的品牌生存之道
轰轰烈烈的“数字化”风潮不会放过任何一个行业，奢侈业也一样。奢华、尖端、小众的奢侈品味，拥有百年历史和丰厚底蕴的知名品牌，金碧辉煌的地面店……高傲的奢侈世界要如何应对数字化和网络时代在文化品位、媒体展现、市场运作等多领域的颠覆性变革？如何吸引年轻一代的“数字化人类”，建立新的奢侈消费群？
本书讲述了奢侈品行业在数字化浪潮中遭遇的冲击和获得新生的机遇，从文化定位、技艺创新、市场战略、营销宣传、客户体验、海外市场和职业培训等角度，探讨奢侈行业在数字化大趋势下的生存与发展战略。
作者与作品：
本书主编为Eric Briones（又称Darkplanneur），其撰写的第一篇为奢侈品行业解答“数字化”困惑，揭示战略调整的核心关键，展望“后数字时代”奢侈行业的前景。
Briones在法国最大的广告与传播集团阳狮集团下属的Publicis&Nous广告公司担任市场战略总监已有十年，现任LVMH集团、兰蔻、轩尼诗、雷诺等时尚、奢侈和汽车品牌的营销战略顾问。其撰写的论坛Darkplanneur.com成为奢侈业发展风向和营销战略的热门论坛。
本书第二篇由14位奢侈领域网络营销专家、设计师、新兴品牌领导人、广告策划师、培训师等联合撰写，从影响力、大数据、中国市场、社交商务、电子广告、数码图像、用户体验、零售、培训、可持续发展等角度，从个人经验出发，提出实际的解决方案和改革建议。
引言
抵制奢侈的数字化浪潮：与Simon Porter的对话
多元而持久的数字化思维
这本战略手册的核心：明日的奢侈品业
“后数字”时代的奢侈品
现状1：幻想、现实与数字世界的分界线消失
现状2：经济危机未能阻止日常生活奢侈化
现状3：欧洲人与奢侈品之间的裂痕
奢侈数字化的领跑者
与数字化巨擘的强强联手？
奢侈，新技术的创新源泉
爱马仕牵手苹果：第一个后数字时代品牌
第一篇 奢侈与数字化
- 奢侈品，揭开你娇羞的面纱！
成见1- 守旧：不创新，只跟风
成见2- 高傲：无视网络客户的期许
成见3- 轻视：无视电子商务
成见4- 过时：“数字人类”眼中的过时产品
成见5- 不相容：奢侈时代与数字时代
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奢侈与数字化：血脉联系 企业家与冒险者 / 技艺与技术 / 体验与创意 / 创造力、魅力与欲望
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奢侈文化迈入后数字时代的十大关键钥匙：
- 开创具有数字化特点的文化
- 抓住两个关键词：远见与魅力
- 利用社群重新焕发神奇力量
- 从“粉丝”变内行
- 甄选迷人的对话者
- 有图有真相
- 向后数字时代艺术家敞开大门
- 数字化客户体验
- 重述“品牌故事”
- 争当后当代主义的先锋
第二篇 奢侈业的数字化征程
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影响力
附加之力：影响与威信 / 免费商品的未来/ 媒体领域的局限性 -
数字时代的体验感
奢侈是一种体验 / 奢侈品未必是高档货 / 垄断的体验感已不再 / 体验的建立与引导 / 客户的认知，品牌生存战第一关 / 精品店大改观 / 没有粉丝，都是行家
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大数据
大数据本身就是一种奢侈品 / 大数据与奢侈品 / 大数据走入奢侈品店 / 大数据在产品构思与服务创意中的角色 / 大数据，缔造独一无二的客户服务 / 中间媒介消失的危险性 -
数字化形象
精装细印，奢侈品宣传的支柱？ / 数字大爆炸：奢侈世界遭遇地震 / 从精美手册到平板阅读：社交网络上的智能图像 / 可视化社交网络的叙事技巧：爱丽丝与兔子 / 揭秘：一张拥有十万条链接的智能图像 / 如何用iPhone拍照？ -
艺术的新角色
从私人俱乐部变为开放式社群 / 艺术，展现数字时代的独有痕迹 / 艺术与品牌：真诚以待、彼此吸引 / 寻找全新的“跨界”大师 / 跨领域、去媒介：以艺术才华铸造永恒 / 数字化转变：专为奢侈打造 -
电子广告
奢侈品与广告的亲密关系 / 数字化转型 / 数字小动作，纸质大动作 / 新广告咨询师 / 关联的力量 / 个性化、未来与展示 / 全新广告书写模式的涌现 -
中国市场
奢侈，就是说“不” / 不强势，无价值 / 从“讲故事”到“讲事实” / 生活商务 / 移动设备：这个连环杀手 / 奢侈品味的误区 -
数字化商务
社会化购物：社交网站强化的电子商务 / 全新奢侈购买体验 / 消费者掌权 数字化：自我创新的新压力 / 回归奢侈的本质 -
零售
面对“行家”顾客 / 对个体的重视 / 个人品牌管理 / 从购物体验到用户体验 / 销售网点的数字化融合：从屏幕到眼界 -
数字时代的可持续发展
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企业的数字化转型
直面数字化断裂 / 三大革新要素 / 新型创新品牌浪潮 / 变革：奢侈品的风险与机遇 / 数字化转型：要么现在，要么永远不！ / 管理层的全新前景 / 企业文化与组织形式 / 技术、数据 / 效率、营销与客户体验 -
培训与教育
永远的学徒：长期培训 / 企业，大师与学生的双重身份 世代眼光：婴儿潮 / X世代 / Y世代 / Z世代 学校的角色：学习的乐趣 / 团队协作 / 多视角 终身学习的趋势 -
快乐产品
快乐奢侈品：合理的可视化，无限的美好想象 / 产品为什么要更透明？ / 幽默，说服他人的利器 / 艺术的深度：产品的升华 / 达人的电脑，凡人的电脑 -
企业的未来
Fashion-Tech，揭秘“时尚-技术” / 行业爆发力：时尚与奢侈的必然趋势 / 大胆、创意、革新、坚韧 / 奢侈品集团的创新空间
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